Termos de serviço

Estes Termos de serviço valem para todas as compras feitas em paulavanessa.com. A loja virtual Paula Vanessa Boutique é operada por MAGBLEI LTDA, CNPJ 67.242.777/0002-14, São Paulo – SP. Ao navegar ou comprar no site, você concorda com estes termos.

Cadastro

Você pode comprar com ou sem cadastro. Se criar uma conta, mantenha seus dados atualizados e não compartilhe seu acesso. Os dados informados no pedido (nome, CPF, endereço e contato) precisam ser verdadeiros, pois são usados para emitir a nota fiscal e entregar o pedido.

Produtos, fotos e medidas

Fazemos o possível para que fotos, cores e descrições mostrem a peça com fidelidade. Pequenas variações de cor podem acontecer por causa da iluminação da foto ou da tela do seu aparelho. Na dúvida sobre tamanho ou caimento, fale com a gente pelo WhatsApp antes de comprar.

Preços e promoções

Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso. Vale o preço exibido no momento em que o pedido é concluído. Descontos e promoções seguem as condições informadas na página do produto e no carrinho, pelo prazo divulgado. Cupons de desconto não são acumulativos com as peças do Outlet, que já têm preço promocional.

Pagamento

Aceitamos Pix e cartão de crédito. O parcelamento disponível aparece no checkout. Os pagamentos são processados pela Stone em ambiente seguro, e não armazenamos os dados do seu cartão. O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.

Disponibilidade e confirmação do pedido

Nosso estoque é compartilhado com a loja física, então uma peça pode se esgotar entre a compra e a separação do pedido. Se isso acontecer, entramos em contato para oferecer outra peça ou o reembolso integral do valor pago.

Entrega

Prazos, valores de frete e frete grátis estão descritos na nossa Política de frete.

Trocas e devoluções

Trocas, devoluções, direito de arrependimento e produtos com defeito seguem a nossa Política de reembolso. Compras feitas no site não podem ser retiradas, trocadas ou devolvidas na loja física.

Privacidade

O uso dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de privacidade.

Conteúdo do site

Textos, fotos, logotipos e demais conteúdos do site pertencem à Paula Vanessa Boutique ou aos seus fornecedores e não podem ser copiados ou usados sem autorização.

Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão publicada nesta página é a que vale, e cada compra segue os termos em vigor na data do pedido.

Legislação

Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais conflitos podem ser resolvidos no foro do domicílio do consumidor.